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Tema: recursos humanos

O livro Demitido - Quando é Preciso Tirar a Camisa dá dicas valiosas de como enfrentar o momento doloroso que é a demissão. Mesmo se você nunca foi demitido, deve ler para evitar essa situação.

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Artigos

Eleições nas redes sociais: os comitês virtuais

Google Buzz
Por Priscila Magalhães

Em época de eleições, não é novidade que as redes sociais são o mais novo instrumento de comunicação para o candidato e o eleitor disseminarem suas opiniões. Você, como um candidato que se preza, está agora marcando uma árdua presença em seu Twitter, seja divulgando seus projetos ou interagindo pacientemente com seus eleitores? (Mesmo todos nós sabendo que quando passar este período, você sumirá). Sabe aquela página do Facebook que te sugeriram semana passada? Ela se autodestruirá em alguns poucos dias.

Já não bastasse isto, há o surgimento de perfis de grupos apoiadores, dos quais muitos gratuitamente retransmitem as ideias de seu candidato. Agora, além daqueles “santinhos” de papel que você às vezes recebe obrigatoriamente e que de nada mais servem do que para poluir cada vez mais sua cidade, você encontra virtualmente com um cartaz na sua página de recados. E, quando você menos espera, eis que na sua timeline:

“Acessem e deem RT para mudar o futuro de nossa cidade! Vamos combater a violência! Vamos melhorar a educação! – www.ofazedordepromessas.com.br

(De uma vez por todas: Não adianta pedir para dar RT, só o farei se fizer por merecê-lo.)

Tá cansado de escutar aquela paródia esquisita, cujo carro de som passa pela sua casa pelo menos umas 5 vezes por dia? Cuidado… já acessou seu orkut hoje?

Agora além da rua, também sou bombardeada no meu computador. Me sinto tão invadida por tanta informação, de tanto candidato… que acabo por não saber em quem acreditar e em quem votar. Será que estas estratégias estão sendo bem pensadas? Será que existe algum planejamento de segmentação de público ou estão atirando para todos os lados mesmo?

Eu penso que não adianta muita coisa o fato de estar participando das redes sociais para apenas dizer que estar lá, sem ter um foco.

Falar é fácil; o difícil mesmo é ser ouvido. Profissionais do marketing político digital: creio que ainda há tempo para socorrer alguns pacientes.

Ainda bem que sei que isto tudo é passageiro. E as promessas também.

 

1 ano de Ponto Marketing: resumo do chat e agradecimentos

Google Buzz
Por Gabriel Galvão

Ontem, dia 31/08, completamos 1 ano de blog e realizamos um chat usando o Tinychat. Para agilizar o lançamento dos assuntos e a resposta das perguntas, usamos um microfone enquanto os participantes digitavam.

O tema central do chat foi marketing pessoal. Eu tentei dirigir a coisa toda iniciando com uma palavra breve sobre marketing e depois passei para o uso dos blogs como ferramenta de marketing. Após isso, o Paulo Oliveira, um dos nossos colaboradores, falou sobre e-mail marketing, e depois dele foi a vez da nossa futura colaboradora Amanda Cardoso falar sobre redes sociais, tudo relacionado ao marketing pessoal. Continue lendo »

 

Curso online de Marketing para quem só tem o “digital”

Google Buzz
Por Gabriel Galvão

É fácil vermos pelas redes sociais um monte de profissionais de marketing digital. Se brincar, todo aquele que termina um curso técnico de informática já sai de lá se considerando um marketeiro da web. Aí é que mora o perigo, tanto para os clientes quanto para os profissionais verdadeiramente capacitados.

Os clientes que não sabem avaliar os profissionais envolvidos em ações de marketing acabam entregando sua preciosa marca na mão de pessoas que sabem fazer um ou dois truques na Internet e mostrar um monte de números e métricas complexas. Resultado que é bom, nada. Dessa forma, perdem a confiança nesse setor e passam a dizer que todo mundo que trabalha com marketing digital é charlatão. Continue lendo »

 

Identidade digital: como nos reinventamos nas mídias sociais

Google Buzz
Por Camila Carrano

Uma das características principais do mundo online é o fato podermos nos reinventar. Sempre tentamos mostrar o melhor de nós, ou o que desejamos que os outros “enxerguem” sobre nossa própria imagem. Nossos perfis nas mídias sociais são utilizados muitas vezes então para recriar nossas realidades. Criamos ou fortalecemos a nossa identidade por meio das novas tecnologias.

As possibilidades de conexão, partilha e criação que utilizamos na comunicação digital nos abre portas para expormos as informações que achamos relevantes para nosso público (seguidores, amigos, etc), até a forma como assinamos digitalmente, quando podemos recriar nossos nomes. Continue lendo »

 

SEO: estratégia para “mídia espontânea” na Internet

Google Buzz
Por Leonardo das Neves

Há algum tempo, ouço (e vejo) inúmeros assuntos envolvendo a prática denominada SEO (Search Engine Optimization) ou Marketing de Busca. Resolvi buscar maiores informações sobre essa estratégia e gostei muito do que encontrei.

Na verdade, pra quem não sabe, SEO é, basicamente, estruturar (ou reestruturar) um site de forma que os sites de busca o encontrem facilmente, de acordo com a solicitação do usuário e o grau de importância com relação ao assunto. Essa estratégia ajuda a empresa a alavancar suas vendas, aumenta o número de acessos ao seu site, e, consequentemente, eleva seu lucro de forma considerável. Continue lendo »

 

Atendimento: nunca dê as costas para o cliente

Google Buzz
Por Gabriel Galvão

Essa é muito básica, mas ao mesmo tempo muito importante e muitas vezes ignorada.

Enquanto esperávamos pelo Le Fil com Blogs, eu e Kelly Queiroz fomos a uma  loja de uma grande rede de franquia de cafeterias. Eu fazendo o possível para tornar a Kelly uma viciada em café para poder compartilhar comigo desse vício.

Sentamos e aguardamos a atendente nos trazer o cardápio. Ao perceber que a moça não mais vinha ao salão, decidi olhar para o balcão e saber o que estava acontecendo. Tive uma surpresa em perceber que a garçonete estava de costas para a clientela, conversando algo com as que estavam atrás do balcão. Pensei ser algo realmente importante, então esperamos. E esperamos mais um pouco. Continue lendo »

 

Internet: inovações ou mutações?

Google Buzz
Por Hélcio Leão Soares

Nesse artigo quero aduzir a vocês o quão mutável é a Internet. “Ahh, isso a gente já sabe!” vocês poderiam dizer. O que quero salientar aqui é como nós não percebemos em tempo real todas as transformações dessa virtuosa Internet. Lembro do ICQ e do MIRC (rede Brasnet de IRC), duas plataformas parecidas com MSN Messenger e Twitter (na minha visão) respectivamente. Porém, quão logo chegaram, logo partiram e deram lugar a outros meios de comunicação em tempo real.

A queda do ICQ e MIRC deve-se também ao surgimento de diversas novas formas de comunicação instantânea: Orkut, Google talk, Yahoo Messenger e o MSN. Esse último tinha a novidade que possibilitar ver outro usuário através de webcams, além de diversos serviços oferecidos aos novos usuários, como e-mail por exemplo. Ainda com uma interface ultrapassada, o MIRC tentou evoluir, contudo já não dava mais tempo. Continue lendo »

 

A relação entre vendedores e clientes não é mais a mesma

Google Buzz
Por Bruno Mendes

Investir em campanhas publicitárias pode custar caro, bem como impressos do tipo “caderno de ofertas” acarretam um custo alto, tanto no que tange à parte financeira quanto à ambiental. Mas, e quando tudo o que foi proposto em campanhas e anúncios é posto por água abaixo por uma atitude imbecil?

Semana passada, tentei entrar em contato com uma unidade de uma rede de farmácias bem conhecida no nordeste, para fazer um pedido para ser entregue em casa. Sem sucesso. O telefone só dava sinal de ocupado. Tive que ir até o estabelecimento para realizar a compra. Continue lendo »

 

O marketing de moda, as redes sociais e os relacionamentos

Google Buzz
Por Priscila Magalhães

Durante um importante evento de moda que ocorreu em Fortaleza, assisti a palestras que me apresentaram a algumas preciosidades que necessitamos para literalmente ditarmos moda e termos um bom relacionamento com nosso público-alvo nas redes sociais.

Vale ressaltar que as dicas que ouvi não são nada que você nunca tenha ouvido falar sobre otimizar suas redes sociais – sejam elas utilizadas como canais pessoais ou de seu trabalho/empresa. Às vezes são procedimentos até simples, porém extremamente fundamentais para agregar valor à sua marca. Continue lendo »

 

O marketing “carbono neutro”

Google Buzz
Por João Paulo Motta Fonseca

Preocupar-se com o meio ambiente agora é uma obrigação e as empresas procuram formas de se mostrarem conscientes e realizam ações para contribuir com a natureza. É aí que entra o Marketing, com o papel fundamental de comunicar à sociedade que elas estão fazendo sua parte. Mas será que isso está sendo feito de forma correta?

O que vemos por aí é uma redundância de campanhas ambientais onde tudo se resume a cor verde, papel reciclado e fotos da natureza. A moda agora é ser “carbono neutro” e plantar mudas para neutralizar as emissões de GEE (gases de efeito estufa). Como neutralizar algo que já foi emitido na atmosfera? O termo correto para essa ação é “compensação”, visto que o plantio só vai compensar o que já foi emitido. Existem várias campanhas do tipo “carbono neutro” por aí e isso é errado. Continue lendo »

 

Aniversário de 1 ano do Ponto Marketing terá evento virtual

Google Buzz
Por Gabriel Galvão

Quem diria que chegariamos a 1 ano de blog, hein? Dia 31 de agosto o Ponto Marketing está de aniversário! Não é muita coisa, apenas o começo, mas a intenção inicial não era essa.

Quando saí da edição do Administrando.biz para montar o Ponto Marketing, eu não tinha perspectiva alguma de tornar o blog uma verdadeira entidade. Queria mesmo era falar sobre marketing e coisas que me interessavam. Era pra ser mais um blog pessoal, apresentando meus serviços como consultor e mantendo meu hobby de blogging. Após algumas semanas, depois de receber comentários legais e muito incentivo, fui me empolgando e percebendo que blogging não era um hobby apenas, e sim um verdadeiro vício. Escrevia mais e mais, e quando os amigos que gostaram do blog quiseram participar colaborando, a coisa toda foi novamente tomando uma grande forma, criando vida mesmo. Não tinha outra alternativa a não ser tratar o blog como uma questão profissional mesmo. Tanto que saí de um emprego formal para cuidar do blog em tempo integral, juntamente com os serviços que ele permite prestar. Continue lendo »

 
 
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