Gestão

Gestão para micro e pequenas empresas e também para negócios autônomos.

ADRIANE GALISTEU E A FALTA DE DIFERENCIAL COMPETITIVO

Vi na última sexta-feira um pequeno trecho do programa da Adriane Galisteu. Fiz isso só para saber como é esse tal de Toda Sexta, apesar de já ter sido avisado de que não é boa coisa. Fui obrigado a concordar. Pela forma de apresentar, pelas "atrações" (que não me atrairam ...

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CONSULTORIA EM EMPRESAS MUITO PEQUENAS

Bosco Couto - BC Marketing Ontem fomos chamados para uma reunião com uma tradicional e respeitada empresa de doces aqui de Fortaleza. Eles estão querendo uma consultoria para organizar e profissionalizar mais a empresa. Disseram-nos que as vendas estão indo bem e que este não seria o problema principal, mas sim ...

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GESTÃO DA MUDANÇA – PLANEJAR E CONSCIENTIZAR É PRECISO

Um amigo meu veio choramingar seu descontentamento com a empresa onde trabalha. É que ela resolveu mudar o sistema utilizado para gestão de produção sem preparar a organização para tal. Nisso, todos os que utilizam o sistema estão de cabelo em pé, dando constantes tapas no monitor do computador, como ...

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O PRIMEIRO ATENDIMENTO É O QUE FICA!

Falei em atendimento personalizado no meu último post e pretendia voltar a esse assunto dentro de algumas semanas, mas houve um caso que achei interessante mencionar imediatamente para não perder a ideia. Fui numa loja comprar uma peça para fazer um reparo na máquina de lavar utilizada aqui em casa. Desci ...

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Pequenos, pensem como grandes!

Quando falamos em micro e pequenas empresas, muitas vezes nos vêm à cabeça imagens de estabelecimentos que foram organizados de forma amadora e desleixada. Imaginamos instalações precárias, um ambiente mal cuidado e um atendimento que está longe da excelência. Felizmente, sabe-se que existem várias empresas de pequeno porte que seguem ...

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