Marketing

Artigos sobre marketing, nossa especialidade.

Investir em marketing é importante, seja qual for a empresa

Por que algumas empresas raramente investem em marketing?

Constituir uma empresa, por menor que ela seja, ficou mais simples de uns anos para cá, mas isso não quer dizer que seja uma moleza abrir um empreendimento e ganhar rios de dinheiro em dois ou três meses. Além de criar a empresa, o empresário terá de geri-la da forma ...

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Junte os 4 P's com os 4 C's no seu Marketing Mix

A perspectiva atual do Marketing Mix: 4 P’s + 4 C’s

Algumas décadas atrás estudiosos de marketing identificaram algumas atividades empresariais que poderiam influenciar o comportamento dos consumidores de seus produtos. Neil Borden (da Universidade de Harvard) sugeriu que essas atividades se denominassem “mix de marketing” e que elas deveriam ser planejadas para obter o máximo de impacto e lucro. Na década ...

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Marketing de serviços: atendimento é tudo!

Por Gabriel Galvão O mercado de serviços é muito extenso e intenso. Encontramos serviços em qualquer lugar onde estivermos e boa parte dos produtos que compramos o fazemos porque nos encantamos com o serviço que vem agregado, como a entrega, por exemplo. E para um serviço ser considerado muito bom, o ...

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Marketingbol e suas jogadas

Por Gabriel Galvão O marketingbol, da mesma forma que o Karatê Marketing, é outro mito que precisa ser derrubado. O diretor de marketing passa a bola para o gerente de marketing; o gerente lança para o assistente de marketing; o assistente cruza para o relações públicas, que ajeita para o vendedor bater ...

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Branding: cuidados a serem tomados na evolução das marcas

Por Eugênio Bispo¹ À medida que o tempo passa, percebemos que as marcas assumem cada vez mais uma importância maior em nossas vidas. Dificilmente esquecemos algo que consegue satisfazer nossas necessidades e desejos. Nesse sentido, tudo aquilo que aprendemos ao longo da vida é extremamente significativo. A mente recalca, grava os momentos ...

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Administração de Marketing: principais etapas

Por Júlio César Santos¹ O processo mercadológico consiste em analisar oportunidades, pesquisando e selecionando os mercados-alvos, delineando estratégias, planejando programas, organizando, implementando e controlando todo o esforço de marketing. Diante disso, alguns autores afirmam que administrar marketing consiste em criar, desenvolver e manter as trocas de mercado, administrando a demanda em relação ...

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Karatê Marketing e seus golpes

Por Gabriel Galvão Faça um teste: pesquise o termo "Marketing" no Twitter. Você vai encontrar muitas e muitas postagens com essa palavra-chave, mas uma das que irá mais ver será a expressão "golpe de marketing". Das duas, uma: ou existe uma arte marcial baseada nos movimentos que um marketeiro faz quando ...

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Os 4Ps das empresas que não estão nem aí pro marketing

Por Gabriel Galvão 4Ps, 6Cs, 15Ms, 248Hs e por aí vai. Depois que McCarthy formatou uma metodologia de mix de marketing, muita coisa se inventou, mas nem tudo evoluiu. Há ainda as empresas que simplesmente desprezam o marketing e acham perda de tempo investir nessa área, como se os clientes fossem ...

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As práticas de mercado mais utilizadas no marketing

Por Júlio César Santos¹ Estudiosos de Marketing vêm afirmando que não existe um caminho único no marketing que garanta sucesso aos produtos ou serviços oferecidos pelas organizações. Sob o ponto de vista deles, em vez de se apoiarem apenas numa única diferenciação, as organizações necessitam diversificar suas atividades de marketing. É comum ouvirmos ...

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Digitalizando pequenas empresas: CRM

Por Gabriel Galvão Já disseram várias vezes e repito: é muito mais fácil vender para o mesmo cliente que sempre ficar em busca de novos clientes para vender uma vez só. Nem todas as pequenas empresas têm consciência disso e partem para a corrida frenética do "próximo cliente". Trabalhar a carteira ...

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Marketing: 3 erros básicos que as pequenas empresas cometem

Por Gabriel Galvão O marketing nas micro e pequenas empresas é um sonho ou um pesadelo, dependendo da forma que elas tratam essa importante área. Para as que não entendem nada de marketing, a relação com os clientes e o mercado em geral se dá na base da intuição, do "achismo". ...

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Marketing: montando uma boa equipe de vendas de serviços

Por Júlio César Santos¹  No mundo moderno, marcado pela feroz concorrência entre as empresas prestadoras de serviços, a época de vender com facilidade já se foi e, atualmente, é necessário que as empresas se esforcem bastante e tenham muita imaginação. Com a crescente oferta de serviços à disposição dos consumidores torna-se dramática ...

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