Constituir uma empresa, por menor que ela seja, ficou mais simples de uns anos para cá, mas isso não quer dizer que seja uma moleza abrir um empreendimento e ganhar rios de dinheiro em dois ou três meses. Além de criar a empresa, o empresário terá de geri-la da forma ...
Continue lendo →Algumas décadas atrás estudiosos de marketing identificaram algumas atividades empresariais que poderiam influenciar o comportamento dos consumidores de seus produtos. Neil Borden (da Universidade de Harvard) sugeriu que essas atividades se denominassem “mix de marketing” e que elas deveriam ser planejadas para obter o máximo de impacto e lucro. Na década ...
Continue lendo →Por Gabriel Galvão O mercado de serviços é muito extenso e intenso. Encontramos serviços em qualquer lugar onde estivermos e boa parte dos produtos que compramos o fazemos porque nos encantamos com o serviço que vem agregado, como a entrega, por exemplo. E para um serviço ser considerado muito bom, o ...
.
Continue lendo →Por Gabriel Galvão O marketingbol, da mesma forma que o Karatê Marketing, é outro mito que precisa ser derrubado. O diretor de marketing passa a bola para o gerente de marketing; o gerente lança para o assistente de marketing; o assistente cruza para o relações públicas, que ajeita para o vendedor bater ...
.
Continue lendo →Por Eugênio Bispo¹ À medida que o tempo passa, percebemos que as marcas assumem cada vez mais uma importância maior em nossas vidas. Dificilmente esquecemos algo que consegue satisfazer nossas necessidades e desejos. Nesse sentido, tudo aquilo que aprendemos ao longo da vida é extremamente significativo. A mente recalca, grava os momentos ...
.
Continue lendo →Por Júlio César Santos¹ O processo mercadológico consiste em analisar oportunidades, pesquisando e selecionando os mercados-alvos, delineando estratégias, planejando programas, organizando, implementando e controlando todo o esforço de marketing. Diante disso, alguns autores afirmam que administrar marketing consiste em criar, desenvolver e manter as trocas de mercado, administrando a demanda em relação ...
.
Continue lendo →Por Gabriel Galvão Faça um teste: pesquise o termo "Marketing" no Twitter. Você vai encontrar muitas e muitas postagens com essa palavra-chave, mas uma das que irá mais ver será a expressão "golpe de marketing". Das duas, uma: ou existe uma arte marcial baseada nos movimentos que um marketeiro faz quando ...
.
Continue lendo →Por Gabriel Galvão 4Ps, 6Cs, 15Ms, 248Hs e por aí vai. Depois que McCarthy formatou uma metodologia de mix de marketing, muita coisa se inventou, mas nem tudo evoluiu. Há ainda as empresas que simplesmente desprezam o marketing e acham perda de tempo investir nessa área, como se os clientes fossem ...
.
Continue lendo →Por Júlio César Santos¹ Estudiosos de Marketing vêm afirmando que não existe um caminho único no marketing que garanta sucesso aos produtos ou serviços oferecidos pelas organizações. Sob o ponto de vista deles, em vez de se apoiarem apenas numa única diferenciação, as organizações necessitam diversificar suas atividades de marketing. É comum ouvirmos ...
.
Continue lendo →Por Gabriel Galvão Já disseram várias vezes e repito: é muito mais fácil vender para o mesmo cliente que sempre ficar em busca de novos clientes para vender uma vez só. Nem todas as pequenas empresas têm consciência disso e partem para a corrida frenética do "próximo cliente". Trabalhar a carteira ...
.
Continue lendo →Por Gabriel Galvão O marketing nas micro e pequenas empresas é um sonho ou um pesadelo, dependendo da forma que elas tratam essa importante área. Para as que não entendem nada de marketing, a relação com os clientes e o mercado em geral se dá na base da intuição, do "achismo". ...
.
Continue lendo →Por Júlio César Santos¹ No mundo moderno, marcado pela feroz concorrência entre as empresas prestadoras de serviços, a época de vender com facilidade já se foi e, atualmente, é necessário que as empresas se esforcem bastante e tenham muita imaginação. Com a crescente oferta de serviços à disposição dos consumidores torna-se dramática ...
.
Continue lendo →