Por Gabriel Galvão É uma dúvida cruel que castiga o raciocínio do cliente. Ele reconhece que tem necessidade da ajuda de um profissional de marketing, e isso já é um ótimo começo. Mas, como contratá-lo: como um consultor ou assessor? Qual a situação ideal para cada modalidade de prestação de serviço? ...
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Continue lendo →Por Júlio Cesar Santos¹ Pode-se dizer que o composto de marketing de serviços é a integração dos instrumentos de marketing que as empresas utilizam para se comunicarem com o mercado, cuja finalidade é alcançar vantagens competitivas que as diferencie de seus concorrentes na prestação de um serviço. Nessa trajetória as organizações necessitam ...
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Continue lendo →Por Gabriel Galvão É uma coisa que já vi vários gestores questionarem. Muitos empresários que não conhecem como funciona um trabalho profissional voltado para o marketing digital acham que estão jogando dinheiro fora quando pagam para alguém ou alguma empresa cuidar desse setor para eles. A lógica que usam é simples: ...
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Continue lendo →Por Roberto Tostes O marketing digital é uma realidade para muitas empresas e um mistério para algumas. O trabalho dos consultores e especialistas em marketing digital vem para desmistificar muita coisa e mostrar que não há bicho de sete cabeças nessa área; basta se dispor a entender a aplicabilidade do marketing ...
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Continue lendo →Por Thiago Stanisci Há mais ou menos um ano, cheguei em casa e vi minha mãe no notebook. Ela disse para mim: - Filho, tem um joguinho muito legal aqui no Facebook, onde você monta sua casinha. Mas para comprar itens, precisa passar o cartão. Você me empresta e eu te dou o dinheiro? Naquele momento ...
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Continue lendo →Por Júlio Cesar Santos¹ Entende-se como serviço uma mercadoria comercializável isoladamente. Ou seja, pode-se dizer que um serviço é um produto intangível que não se pega, não se apalpa, não se cheira e geralmente não se experimenta antes da compra. Dessa forma, as empresas prestadoras de serviços se sustentam em dois ...
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Continue lendo →Por Roberto Tostes Na era da velocidade digital, onde tudo se sobrepõe rapidamente, a memória torna-se algo volátil e distante, em tempos de urgência e produtividade máxima. Você não tem muito tempo nem eu, me dê pelo menos um minuto de atenção ou a chance de usar um texto não muito longo ...
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Continue lendo →Por Gabriel Galvão Ontem (também conhecido como 19/09/11) participei, a convite do André Damasceno (do blog O Melhor do Marketing) e da Andrea Gomes (Relações Públicas), do 1º round do Arena.com em Recife, que aconteceu no auditório da faculdade Esurp. Como disse via Twitter, foi show de bola! O tema do evento ...
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Continue lendo →Por Gabriel Galvão Inovação, sem dúvida, é atualmente uma das premissas das empresas de sucesso. Quem deseja crescer e aparecer num mercado tão disputado deve se importar com a inovação e praticá-la dentro da cultura organizacional. Mas como fazer isso? Inovar significar gerar valor a partir da criatividade. Ser criativo apenas não ...
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Continue lendo →Por Gabriel Galvão Uma pessoa conhecida minha está desesperada correndo atrás da lucratividade que não alcançou no último mês. Uma sequência de bolas fora fez com que a empresa tivesse uma queda que não estava preparada para suportar. Então, o foco dela agora é propaganda, bastante propaganda, até o limite da ...
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Continue lendo →Por Gabriel Galvão Como divulgar uma pequena empresa que tem pouca verba para propaganda e publicidade, mas que precisa de visibilidade e atenção do seu público-alvo? É um dilema que muitas pequenas empresas enfrentam, pelo menos as que investem em marketing. Para conseguir aproveitar ao máximo a verba disponível, a empresa deve ...
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Continue lendo →Por Gabriel Galvão Antes de tudo, quero deixar bem claro que os conceitos abordados aqui são fruto da minha reflexão sobre o que aprendi na academia e na prática. Pode ser que, ao pesquisar mais sobre esses termos, encontre alguma pequena divergência entre o que foi exposto nesse texto e o ...
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