Artigos sobre gestão, marketing ou informativos para micro e pequenas empresas.
Nossa série de artigos mostrando as armas das pequenas empresas com relação ao uso do marketing continua agora falando sobre a customização do produto oferecido. Recomendo que você leia antes os dois primeiros artigos, especialização do negócio e atendimento personalizado.Customizando o produto para atender ao cliente As grandes empresas, ...
. Continue lendo →Recentemente visitei, por intermédio do Twitter (finalmente um uso realmente útil!), um site de um microempreendedor do ramo do turismo. Reparei que a página não está lá essas coisas e resolvi abordar o rapaz via telefone. Perguntei sobre a possibilidade de se refazer o tal site a fim de que ...
. Continue lendo →Falei em atendimento personalizado no meu último post e pretendia voltar a esse assunto dentro de algumas semanas, mas houve um caso que achei interessante mencionar imediatamente para não perder a ideia. Fui numa loja comprar uma peça para fazer um reparo na máquina de lavar utilizada aqui em casa. Desci ...
. Continue lendo →Continuando nossa série de artigos sobre as "armas de marketing" das micro e pequenas empresa, falaremos agora sobre a importância do atendimento como estratégia de marketing. Se você não leu o artigo anterior, sobre especialização do negócio, clique aqui e leia.A estratégia do atendimento personalizado Creio que você, tal como eu, ...
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