Marketing digital: a invasão dos Especialistas

Por Daniel Lima¹

A grande febre do marketing hoje são as mídias e as redes sociais e isso não se pode negar. Com isso surgem inúmeros eventos do gênero, uns bastante planejados e com convidados com know-how e expertise de mercado, enquanto outros deixam muito a desejar.

Fóruns, simpósios, mesas-redondas, palestras, cursos, enfim, uma chuva de pessoas que se dizem especialistas e que prometem ensinar a “fórmula mágica” de como ganhar milhões de seguidores, como deixar seu site no topo do Google, o verdadeiro manual do “acredite, funcionou comigo“.

O que muitos na verdade esquecem é que todo esse boom de Twitter, Facebook e afins é muito recente. Há dois anos as pessoas usavam essas ferramentas apenas para se conectar com os amigos, principalmente aqui no Brasil, onde muitos empresários ainda resistem e insistem que Internet é lugar de desocupado (então eu sou um mega desocupado, dedico mais de 10 horas diárias na frente do PC, netbook e smartphone).

Claro, eu sei esses empresários são loucos e se não acordarem logo, vão ficar como retardatários.

Mas o que quero dizer é que é tudo muito novo e muito perigoso também. Não existe fórmula mágica. O que todos que se dizem especialistas deveriam saber é que tudo deve ser colaborativo, acessível e mutável. Sim, a Internet é mutável, para quem ainda insiste em dizer que não. O que precisamos mesmo é estudar mais, discutir mais, formar mais grupos de discussões, organizarem pequenas reuniões informais com nossos parceiros e pesquisar muito, mas muito mais.

Blogueiros nem sempre são profissionais. E profissionais de marketing nem sempre são blogueiros. Não confundam usuário com analista, nem estrelas do Twitter com especialistas. Cuidado: isso é uma “faca de dois gumes” extremamente afiados.

Não existe verdade absoluta na web 2.0 e nem tampouco na, que muitos já dizem por aí, web 3.0.

Antes de saírem por aí alegando serem especialistas e criando eventos sem pessoas verdadeiramente capacitadas e com experiência mercadológica, por favor, senhores, pesquisem o mercado-alvo, o público-alvo, e antes de tudo, sejam colaborativos. Existem muito mais pessoas capacitadas do que muitos que se dizem ser.

Lembrem-se da premissa que a web de hoje é 100% colaborativa e inovadora. Nunca se esqueçam disso.

¹Daniel Lima é estudante de Marketing pela Faculdade Boa Viagem, atualmente Assistente de Marketing e Analista de Mídias Sociais da FBV. Viciado em Android e outros serviços do Google e blogueiro nas horas vagas.

Sobre o(a) autor(a)

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1 comentário

  1. [...] nas empresas um medo colossal no uso de redes sociais. No lugar de um diálogo aberto e sincero, “especialistas em social media” batem no peito da empresa, dizem que vão gastar muito dinheiro e que nenhum resultado é [...]

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