A melhor campanha de mídias sociais é a não campanha de mídias sociais

Em um primeiro momento você pode se perguntar como realizar uma campanha nas mídias sociais sem ter uma campanha específica nas mídias sociais. Explico: antes de tudo, devemos deixar claro que a não campanha de social media não está diretamente relacionada a lançamentos de produtos, serviços ou empresas. A não campanha, neste contexto, se refere a uma campanha de divulgação dos seus próprios canais de social media.

Detalhando melhor: se quer divulgar produtos, serviços ou empresas, use as redes sociais. Porém, para isso, o público precisa conhecer os canais que você utiliza ou utilizará para fazer tais divulgações. Como você consegue isso? Não fazendo campanha nas redes sociais. Complicou ainda mais, não é mesmo? Mas o entendimento é fácil. Basta apenas um pouquinho de esforço de todos.

Se você pretende usar seu canal no YouTube, seu perfil no Facebook ou sua conta no Twitter para realizar campanhas ou criar conexões com os clientes, antes de tudo é necessário que tal público alvo conheça todas essas mídias que você possui. Como você faz isso? Oferecendo o bom e velho conteúdo. E nada mais.

Políticos, por exemplo, não entendiam que só seria possível conseguir milhares de seguidores ou fãs de apenas três maneiras: a primeira era sendo uma figura extremamente conhecida, como José Serra, Dilma Rousseff e Marina Silva; a segunda era usando scripts robôs que geravam seguidores em instantes, porém não orgânicos; a última e mais valiosa era oferecendo algo para os eleitores. Logicamente que a última opção foi a mais descartada por todos.

A maioria das empresas cresce consideravelmente seu número de membros nas redes sociais, mas de forma errônea e patética, como na utilização de scripts, por exemplo. É extremamente mais fácil, porém o resultado chega a ser tão pífio que torna todo o trabalho em vão. Seguidores não orgânicos não servem de nada.

Algumas empresas, entretanto, sabem muito bem utilizar a oferta de conteúdo aliada a uma personalidade de conhecimento público, como ocorreu no caso de Marina Silva (sim, figuras políticas são tão empresas quanto às próprias empresas). Ela era conhecida e oferecia um conteúdo diferenciado para quem procurava uma espécie de alternativa nas eleições, com informações, dados e tantos outros mimos para quem se interessava por soluções verdes.

Contudo, sua empresa não precisa de uma figura reconhecida para criar uma não campanha de social media. Tenha um blog com informações diferenciadas e pertinentes que os leitores irão atrás de você, e nunca o contrário, com o blog esfregando e quase obrigando os usuários a realizarem visitas.

Aliás, falo isso por experiência própria. Quando disparava centenas de milhares de e-mails com informações a respeito do meu blog o índice de convergência em visitas era baixíssimo. Decidi criar uma não campanha. Ao invés de sair divulgando, preferi produzir conteúdo de qualidade para que, então, os leitores viessem até minha página. Ocorreu exatamente igual no Twitter. Os seguidores de hoje foram fruto de uma não campanha em social media, e não de mensagens do tipo “por favor me siga que eu te sigo”.

Por isso, reafirmo: a melhor campanha em social media é a não campanha de social media. Use tais ferramentas, mas nunca peça ou implore por visitas ou seguidores. Ofereça conteúdo. Demonstre, de forma até mesmo discreta, motivos para que os usuários cheguem a você. Produza para diferentes veículos, blogs, páginas. Crie conexões com outros usuários influentes. Aos poucos, a credibilidade das suas ferramentais midiáticas digitais irá aumentar. Com a não campanha em jogo, os usuários sabem o que encontrar no canal do YouTube, no Facebook ou no Twitter da sua empresa. Com a não campanha em funcionamento, acredite, até mesmo você saberá o que vai encontrar em seus veículos.

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Sobre Cleyton Torres

Jornalista e blogueiro. Pós-graduando em História, também é pós-graduado em Comunicação, com ênfase em Assessoria de Imprensa, Gestão da Comunicação e Marketing.

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