Não conhecer o mercado é algo “sem comparação”

Por Gabriel Galvão

Comentei isso no Twitter, mas vale a pena ressaltar em forma de texto acima de 140 caracteres.

Uma cervejaria produziu um comercial de tv sem comparação com nenhum outro. Em busca do mercado nordestino em época de São João, momento em que o povo dança quadrilha, come milho e enche a cara, essa marca de cerveja investiu num comercial que seria praticamente igual aos das outras marcas, não fosse um detalhe: enquanto as outras cervejas criaram jingles usando o forró, o ritmo apropriado para o São João, a primeira fez uma música em ritmo de frevo! Quem não é pernambucano (ou baiano ou alagoano, onde também existe frevo e é muito bem tocado) provavelmente não diferenciaria logo de cara, mas basta ouvir um frevo e um forró para saber que a cervejaria trocou os ritmos e fez uma mistura que denota a falta de conhecimento do mercado a ser explorado.

Foi um erro bobo que pode até passar despercebido por algumas pessoas e não chega a ferir o orgulho do nordestino. A questão não é musical, é mercadológica. Antes de entrar em determinado mercado, especialmente um evento sazonal típico e tradicional, o mínimo que se deve fazer é pesquisar sobre ele. A lambança musical, ritmos à parte, me indica que ou não fora realizada qualquer pesquisa para se fazer o melhor comercial para o São João ou foi, mas de qualquer jeito, no estilo “faz qualquer coisa aí que tá valendo, ninguém vai notar“. Sem comparação com qualquer fundamento de marketing.

Um erro desse demonstra que, mesmo nas grandes empresas, falhas gerenciais e de marketing acontecem. Um gestor de marketing mais atento não deixaria passar algo assim. Talvez a empresa não tenha um gestor regional nascido e conhecedor do mercado; talvez não deu tempo de fazer algo mais detalhado; talvez a marchinha de carnaval foi reaproveitada para o São João. Talvez fosse melhor rever os conceitos de como trabalhar mercados nessa cervejaria.

Sobre Gabriel Galvão

Administrador habilitado em marketing, consultor de marketing, desenvolvedor de sites e blogs, editor do blog e palestrante.

1 comentário

  1. [...] fosse melhor rever os conceitos de como trabalhar mercados nessa cervejaria. Veja o original em: http://www.pontomarketing.com/publicidade-e-propaganda/nao-conhecer-o-mercado-e-algo-sem-comparacao/… ou nos siga no Twitter: @pontomarketing Under Creative Commons License: Attribution Non-Commercial [...]

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