Mobilidade é a palavra do momento. Com tantos smartphones, tablets e outros dispositivos móveis que permitem a conectividade em praticamente qualquer lugar, o marketing passou a acompanhar as pessoas ainda mais de perto. O livro Mobile Marketing descreve esse fenômeno e mostra como aproveitar a mobilidade para ficar cada vez ...
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Investir em marketing, além de fundamental para o sucesso de uma empresa, deve ser um ato de amor ao cliente. No entanto, mesmo nas empresas que investem boas quantias em marketing, é possível ver quando elas estão fazendo isso mais para cumprir uma obrigação com o mercado que para fazer ...
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As organizações, de um modo geral, são divididas da mesma maneira. O conceito básico da estrutura e divisão organizacional que aprendemos segmenta a empresa na parte que cuida das finanças (ou setor financeiro), na parte que cuida da tecnologia (TI), na parte que cuida das pessoas na organização (Recursos Humanos), na parte administrativa da ...
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Quarta-feira de cinzas, literalmente. Se o brasileiro diz que "o ano só começa depois do carnaval", então está na hora de iniciar 2013. Lógico que é um exagero dizer que ainda estamos curtindo uma festa imensa desde a passagem de ano, mas a verdade é que a maioria das empresas guarda ...
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As escolas de marketing estão se espalhando pelo país. Com o aumento do consumo em todas as esferas da sociedade, com ênfase na classe C, a necessidade de entender sobre processos de comunicação, comportamento e estratégias de negócios, dentre outros, acaba despertando o interesse pelo maravilhoso mundo do marketing. Instaladas nas principais capitais, o ...
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Quantos livros você consideraria como sendo completos para sua profissão? Tenho certeza que lembrará de poucos, um ou dois talvez. Esses livros essenciais são referência para os profissionais da área e os ajudam muito a entender as minúcias do mercado onde estão atuando. O livro Administração, Marketing e Negócios para ...
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Uma das áreas que mais se desenvolve quando o assunto é marketing de serviços é o setor do turismo. Aqui no Ceará, ações como o Fórum do Turismo demonstram como é importante esta área ter profissionais engajados na arte-ciência do marketing. O serviço é algo intangível e nele se encaixa perfeitamente o turismo (você compra ...
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2012 vai deixar saudades para algumas pessoas, mas para outras vai ser um ano para se esquecer. Não vamos brincar aqui de retrospectiva 2012, pois acho isso muito brega, um saco. Mesmo assim, indiretamente, vamos falar do passado, não só desse ano, mas de anteriores também. Em pesquisa sobre as famigeradas tendências ...
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Muitas empresas de serviços e produtos de rápido consumo e rotatividade utilizam do recurso do cartão fidelidade para aumentar o retorno dos clientes. É tão simples de se implantar que muitas vezes se faz uso dele sem qualquer perspectiva de como geri-lo de forma eficiente. Então, como criar um cartão ...
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O bom marketing se faz de coisas simples. Não importa se veio de pequenas ou grandes empresas. Boas ideias pegam e fazem sucesso. Como o café, podem ser degustadas em pequenas xícaras e ainda assim agradar ao gosto de gente de vários tipos e classes. Se o chá acalma, o café agita. ...
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Toda e qualquer empresa ou instituição tem um nome que se reflete para a sociedade através de uma assinatura, a qual podemos chamar de marca. Seja ela uma empresa privada ou estatal ou mesmo uma ONG, esteja ela na área comercial, industrial, seja ela de um produto ou serviço, tenha ...
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Muito se fala sobre identidade de marca, mas o que realmente significa isso? A identidade da marca surgiu para diferenciar um determinado produto através da criação de uma personalidade própria. Percebeu-se a necessidade de criar um sistema que trate os valores da marca para obter a sua distinta diferença. Segundo Kotler e ...
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A obra Ponto Marketing da Equipe Ponto Marketing foi licenciada com uma Licença Creative Commons - Atribuição - Partilha nos Mesmos Termos 3.0 Brasil.
Com base na obra disponível em www.pontomarketing.com.
