Nossa série de artigos mostrando as armas das pequenas empresas com relação ao uso do marketing continua agora falando sobre a customização do produto oferecido. Recomendo que você leia antes os dois primeiros artigos, especialização do negócio e atendimento personalizado.Customizando o produto para atender ao cliente As grandes empresas, ...
. Continue lendo →Falei em atendimento personalizado no meu último post e pretendia voltar a esse assunto dentro de algumas semanas, mas houve um caso que achei interessante mencionar imediatamente para não perder a ideia. Fui numa loja comprar uma peça para fazer um reparo na máquina de lavar utilizada aqui em casa. Desci ...
. Continue lendo →Continuando nossa série de artigos sobre as "armas de marketing" das micro e pequenas empresa, falaremos agora sobre a importância do atendimento como estratégia de marketing. Se você não leu o artigo anterior, sobre especialização do negócio, clique aqui e leia.A estratégia do atendimento personalizado Creio que você, tal como eu, ...
. Continue lendo →Pegando como gancho meu artigo no Administrando.biz, "As pequenas empresas são melhores no relacionamento", vamos agora iniciar uma série de posts sobre como as micro e pequenas empresas podem tirar vantagem do fato de serem de porte reduzido, mostrando que tamanho é documento, tanto no caso dos gigantes do mercado ...
. Continue lendo →Por Gabriel Galvão A maioria dos micro empresários e uma boa parte dos pequenos empreendedores tem um conceito errado de marketing, dessa forma mal aproveitando ou mesmo ignorando essa ferramenta gerencial. Eles não sabem o quanto estão perdendo ou deixando de ganhar com a falta do uso correto do marketing, devidamente ...
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