Por Bruno Mendes Mais do que uma transformação de cunho interativo, as redes sociais trazem (de forma mais branda, mas não menos influente) transformações de características sociais, quebrando paradigmas relacionados a consumo e comportamento do “homem 2.0”. É certo que o relacionamento na internet após o advento das redes sociais na web ...
. Continue lendo →Ser dono de pequena empresa no Brasil não é tarefa fácil. Administrar não é para qualquer um, e tentar fazer o máximo com o mínimo de orçamento é como tirar leite de pedra. Grande parte das pequenas empresas tentam sobreviver ao fatídico período dos cinco primeiros anos para saber se ...
. Continue lendo →Que o marketing é uma das áreas fundamentais dentro das empresas, todos sabemos. Sem ele, boa parte da sustentabilidade empresarial fica abalada. Não dá pra evoluir sem marketing. Mas o marketing não pode ser tratado apenas como uma obrigação momentânea, e sim um hábito, para que a organização tenha realmente ...
. Continue lendo →Clientes evangelistas são o sonho de consumo de toda empresa que possui um bom departamento de marketing. Através deles a organização consegue chegar em "locais nunca antes visitados" e atingir o público de uma forma que só os evangelistas conseguem.O que são clientes evangelistas? São aqueles que estão no mais alto ...
. Continue lendo →Por Caio Ribeiro Consumimos bens e serviços a todo instante em nossa vida e estamos cercados por milhares de alternativas para nos satisfazer. Para falarmos sobre comportamento do consumidor, devemos entender os reais motivos que levam às pessoas a consumir determinados produtos. A motivação é um conjunto de fatores que agem entre ...
. Continue lendo →Por Bruno Mendes Outro dia me deparei com um tweet um tanto esdrúxulo e motivador de pensamentos sobre o ponto abordado. Como a 3ª Lei de Newton já havia proposto isso, com certeza esta resposta tão intrigante só poderia ter sido motivada por uma pergunta tão intrigante quanto, e assim foi. ...
. Continue lendo →Em algumas microempresas, a palavra "orçamento" é praticamente um xingamento. Alguns atendentes não podem nem ouvir essa palavra que o sangue já começa a ferver e a respiração a acelerar. É que a maioria das micro e pequenas empresas emite muitos orçamentos e têm pouca confirmação deles. Os clientes reclamam sempre ...
. Continue lendo →Estou com medo de comentar em blogs e sites. Percebi que, ao fazer isso, estão pegando meu endereço de email e usando para fazer listas de e-mail "marketing". Separo em aspas porque marketing verdadeiro não trabalha enchendo o saco do público-alvo e sim entregando a ele coisas úteis. O e-mail marketing, ...
. Continue lendo →Você conheçe uma empresa chamada K&K Couros? Não? Pois deveria. Ela é a melhor empresa do mundo! Deixe-me contar o porquê de achar isso. Um dia desses estava a procurar pelas ruas estreitas do bairro de São José, no centrão do Recife, um produto do qual nem me lembro. Só sei ...
. Continue lendo →Estou muito orgulhoso em divulgar meu primeiro artigo oficial no blog Administrando.biz como colaborador após anos como editor. Vejam como me sai lendo As Pequenas Empresas São Melhores no Relacionamento. Aproveito para recomendar o Administrando.biz para todos que estejam interessados em artigos sobre tudo que é relacionado à administração e gestão ...
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