Por Cleyton Torres
O papo sobre engajamento, poder do usuário e o conteúdo como rei foi ótimo até agora. Na verdade, dificilmente saíra de moda, pois traz em sua raiz essências e elementos realmente funcionais para que uma empresa funcione no mundo conectado e, principalmente, fora dele, já que não adianta ...
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Por Gabriel Galvão
Se você trabalha com algum serviço que tem relação com a web provavelmente já foi em algum evento sobre mídias sociais. E se você foi a pelo menos um, também deve ter encontrado uma ou outra pessoa dizendo que o evento foi repetitivo, "mais do mesmo" e tal. ...
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Por Tamyris Torres
A linha de gel dental da Unilever, Close Up, lançou no Facebook no dia 23 de maio o manifesto Teeth Rocks Productions, estrelado por uma dentista e o ator Caio Castro. O vídeo da campanha já tem mais de 59 mil visualizações e a ação está concentrada na ...
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Por Camila Carrano
Um dos fatores mais importantes a respeito das mídias sociais é a mudança da dinâmica de comunicação online. O consumidor deixou de ser passivo e começou a ser ativo, não apenas “xingando no Twitter”, mas aprendendo que sua voz tem poder se utilizada da maneira correta.
As empresas precisam ...
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Por Cleyton Torres
Até pouco tempo atrás, informação era um assunto tratado com muita seriedade e sobriedade, inclusive em empresas no Brasil. Porém, diferentemente do que acontece hoje, as informações empresariais de 30 anos atrás eram tratadas como segredo de estado, onde qualquer vazamento mínimo poderia quebrar todo o sistema de ...
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Por Priscila Magalhães
Na falta de tempo para esperar longos minutos em uma ligação e na incerteza se aqueles formulários no site serão lidos e respondidos de maneira breve, as redes sociais se tornaram mais uma opção para tirar dúvidas, reclamar e descontar toda a sua raiva e indignação sobre algum ...
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Por Cleyton Torres
Recomendo ler a primeira parte e a segunda parte desta "trilogia" antes de prosseguir.
Ao contrário dos que muitos imaginaram, o case Nissan e as redes sociais não obteve um sucesso tão significativo no digimundo. Dificilmente a montadora conseguirá criar novas ações com tamanha ousadia na internet e, principalmente, ...
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Por Gabriel Galvão
Twitter: ame-o ou deixe-o. Parece que essa é a jargão padrão a se usar quando falamos de pequenas empresas usando essa ferramenta de comunicação.
Sabemos que entrar e se estabelecer nas mídias sociais não é tarefa fácil para quem não tem tempo ou não possui conhecimento suficiente para administrar ...
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Por Luiz Cazarré¹
Ouço do prospect, ou pior, do cliente, quando falo sobre mídias sociais:
“Ah, mas vou pôr minha cara (MPS - marca/produto/serviço) a tapa?”
Pergunto: há alguma novidade nisso?
Todos os dias a sua “cara” está exposta a tapas (e beijos). Não importa quais mídias você use para se promover, você sempre ...
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Por Cleyton Torres
Em um primeiro momento você pode se perguntar como realizar uma campanha nas mídias sociais sem ter uma campanha específica nas mídias sociais. Explico: antes de tudo, devemos deixar claro que a não campanha de social media não está diretamente relacionada a lançamentos de produtos, serviços ou empresas. ...
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Por Paula Zago¹
A internet tem sido uma ferramenta poderosa nas mãos das empresas, principalmente para a divulgação das marcas. Para isso, as redes sociais têm contribuído e muito na disseminação aos consumidores.
Isso seria previsível, afinal a internet trouxe aos usuários muitas facilidades e assim como ficou mais prático comprar algo ...
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Por Gabriel Galvão
Nissan, Nestlé, Fiat, Locaweb e tantas outras empresas que fizeram feio, ou #fail, como ficam conhecidos os erros das empresas nas redes sociais, conseguem fazer com que os empresários, em especial os que não possuem muitos recursos para propaganda e que não conhecem muito bem esse terreno novo ...
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